「いたします」の意味や正しい使い方とは？例文・言い換え表現・注意点を解説

「いたします」は、ビジネスメールや会話で頻繁に使われる敬語表現です。「ご連絡いたします」「確認いたします」「対応いたします」など、日常的に使用している方も多いでしょう。

しかし、「致しますと書いてもよいのか」「『させていただきます』は二重敬語にならないのか」など、正しい使い方に迷う場面も少なくありません。また、履歴書や職務経歴書、応募先企業とのメールなど、転職活動で使用する機会も多いため、適切な使い方を理解しておくことが大切です。

この記事では、「いたします」の意味や正しい使い方をはじめ、ビジネス・介護職・転職活動で使える例文、言い換え表現、英語表現、注意点などを詳しく解説します。

「いたします」の意味

「いたします」は、「〇〇をいたします」「よろしくお願いいたします」など、さまざまな場面で使われる敬語表現です。このように、「いたします」には動詞で使われる場合と補助動詞で使われる場合の2つの種類があり、それぞれ意味が異なります。それぞれの「いたします」の意味は、次のとおりです。

動詞の「いたします（致します）」

動詞の「いたします」は、「する」の謙譲語で、物事に取り組むことを指します。

「します」よりも相手を敬った表現ができ、「〇〇をいたします」といった使い方ができるため、目上の人とのメールや電話といったやりとりや、転職活動においてもよく用いられます。

補助動詞の「いたします」

補助動詞は、動詞が本来の意味を失い、補助的な意味を加えるものとして用いられる言葉を指します。

補助動詞の「いたします」は、「お願いいたします」「お持ちいたします」「お知らせいたします」「ご連絡いたします」のように、「お願いする」「持つ」のような別の動詞に付属させるかたちで使用します。

「いたします」と「致します」の使い分け方

上記のように、「いたします」は動詞と補助動詞の2種類がありますが、メールなどの文面で「いたします」を見かけた際に、「致します」と漢字で表記されていることもあるでしょう。「致します」は、動詞・補助動詞すべてのケースにおいて使えるのではなく、特定の使い方でしか使用できないため、注意が必要です。

以下では、「いたします」と「致します」の使い分け方をご紹介します。

「いたします」を使うとき

「いたします」とひらがなで表記するときは、補助動詞として使用します。

例えば、以下のような使い方が挙げられます。

• よろしくお願いいたします
• ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします
• 確認後、結果をご報告いたします
• 平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます

「致します」「致す」を使うとき

「致します」「致す」のように漢字で表記するときは、動詞として使用します。

例えば、以下のような使い方が挙げられます。

• 会議の準備は私が致します
• それは致しかねます
• 私の不徳の致すところです

このように、基本的にひらがなの「いたします」は動詞に「いたします」が付属するときに、漢字の「致します」は「致します」自体が動詞の役割を持つときに使用します。

「いたします」の例文

ここまで、「いたします」の意味や使い方をご紹介しました。実際に「いたします」をビジネスシーンや施設入職後の家族とのやり取り、転職活動で使う際は、以下のような使い方をするとよいでしょう。「いたします」を使った例文は、次のとおりです。

「よろしくお願いいたします」の例文

件名：お打ち合わせのお礼 本文： 株式会社〇〇 △△様 お世話になっております。株式会社▢▢の××です。 本日はお忙しい中、お打ち合わせのお時間をいただき誠にありがとうございました。 貴重なお話を伺うことができ、大変参考になりました。 本日ご相談いただいた内容をもとに準備を進めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。

「確認いたします」の例文

件名：ご依頼内容について 本文： 株式会社〇〇 △△様 お世話になっております。株式会社▢▢の××です。 ご依頼内容をご連絡いただき、ありがとうございます。 いただいた内容につきましては、社内で確認いたします。 確認が完了しましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

「ご連絡いたします」の例文

件名：お問い合わせの件について 本文： 〇〇様 平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせいただきました件につきましては、利用者様の状況を確認しております。 確認ができ次第、改めてご連絡いたします。 ご心配をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

「ご説明いたします」の例文

件名：ケアプラン説明のご案内 本文： 〇〇様 平素より当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後の支援方針およびケアプランにつきまして、ご説明いたします。 （内容） ご不明な点やご要望がございましたら遠慮なくお申し付けください。 どうぞよろしくお願いいたします。

「ご送付いたします」の例文

件名：応募書類送付のご連絡 本文： 〇〇施設 採用ご担当者様 お世話になっております。××です。 履歴書および職務経歴書をご送付いたしますので、添付ファイルをご査収のほどよろしくお願いいたします。 ご多忙のところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

「いたします」の返信方法

上記では、「いたします」の例文をご紹介しました。反対に、相手から「確認いたします」「ご連絡いたします」といったメールを受け取った場合は、基本的に感謝を伝えたり、連絡を待つ旨を伝えたりする返信を行うのが一般的です。状況によっては返信が不要な場合もありますが、取引先や応募先とのやり取りでは、一言返信することで丁寧な印象を与えられます。

【返信例】

• ご確認いただきありがとうございます。ご連絡をお待ちしております。
• ご対応いただきありがとうございます。何卒よろしくお願いいたします。
• 承知いたしました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。
• ご連絡いただきありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。

「いたします」の言い換え表現

「いたします」はビジネスシーンで広く使用される便利な敬語表現ですが、同じ文章の中で何度も使用すると単調な印象を与えることがあります。

また、伝えたい内容によっては別の敬語表現へ言い換えた方が自然な場合もあります。ここでは、「いたします」の代表的な言い換え表現をご紹介します。

します

「します」は、「いたします」よりもややカジュアルな表現です。社内の同僚や親しい相手とのやり取りでは、「いたします」ではなく「します」を用いることで自然な文章になります。

【例文】

• 資料を確認します。
• 後ほどご連絡します。
• 来週訪問します。

ただし、取引先や顧客、応募先企業などに対しては、「いたします」の方が適切な場合が多いでしょう。

申し上げます

「申し上げます」は、「言う」の謙譲語です。お知らせや報告、感謝、お詫びなどを伝える際によく使用されます。

【例文】

• ご報告申し上げます。
• 心より感謝申し上げます。
• 謹んでお詫び申し上げます。

単なる行動ではなく、「伝えること」に関する表現で使われる点が特徴です。

差し上げます

「差し上げます」は、「与える」の謙譲語です。資料や情報、案内などを相手へ提供する際に使用されます。

【例文】

• 資料を差し上げます。
• 詳細をご案内差し上げます。
• 日程をご連絡差し上げます。

ただし、「差し上げます」は相手によっては上から目線に受け取られることもあるため、近年では「お送りいたします」「ご案内いたします」などの表現が使われるケースも増えています。

「いたします」の注意点

「いたします」はビジネスシーンで広く使われる丁寧な敬語表現ですが、使い方を誤ると不自然な文章になってしまうことがあります。

特に、「二重敬語になっていないか」「漢字とひらがなの使い分けは適切か」といった点には注意が必要です。ここでは、「いたします」を使う際によくある注意点をご紹介します。

二重敬語を避ける

「いたします」は謙譲語であるため、ほかの敬語表現と重ねて使用すると二重敬語になる場合があります。

例えば、「ご説明させていただきます」「ご連絡させていただきます」は慣用的に使われることもありますが、必ずしも必要な表現ではありません。

【例】

• ご説明いたします
• ご連絡いたします

相手の許可を得て行う行為など、特別な理由がない場合は、「いたします」を用いたシンプルな表現の方が自然です。

予測変換に頼りすぎない

パソコンやスマートフォンの予測変換を利用していると、「致します」と漢字で変換されることがあります。

ただし、補助動詞として使用する場合は、一般的にひらがなで「いたします」と表記するのが適切です。
一方で、「致す」が本来の動詞として使われる場合は漢字表記となります。

【例】

• 不徳の致すところです
• 全力を尽くして致します
• ビジネスメールでは、「ご連絡いたします」「確認いたします」のように、補助動詞はひらがなで統一すると読みやすく丁寧な印象になります。

「いたします」の英語表現

「いたします」は、「する」の謙譲語として使われる表現であり、英語では状況に応じてさまざまな表現に言い換えられます。

日本語のように謙譲語そのものに対応する英語はありませんが、ビジネスシーンでは丁寧な言い回しを用いることで、相手への敬意を示せます。

ここでは、「いたします」を表現する際によく使われる英語フレーズをご紹介します。

I will ～ を使う表現

自分が行動することを伝える際に最も基本的な表現です。

I will confirm the details and get back to you. （内容を確認し、ご連絡いたします） I will send the requested documents by tomorrow. （ご依頼いただいた資料を明日ご送付いたします）

ビジネスメールでも広く使われており、「確認いたします」「対応いたします」「ご連絡いたします」などの表現に活用できます。

I would be happy to ～ を使う表現

「喜んで〜いたします」という意味を持つ丁寧な表現です。

I would be happy to explain the details of our service. （サービスの詳細をご説明いたします） I would be happy to answer any questions you may have. （ご質問がございましたらご回答いたします）

相手をサポートする姿勢を伝えたい場面でよく使用されます。

Please let me know ～ を使う表現

「何かございましたらお知らせください」という意味の定番フレーズです。

Please let me know if you need any additional information. （追加の情報が必要でしたらご連絡ください） Please let me know if there is anything I can do to help. （お力になれることがございましたらお申し付けください）

メールの締めくくりとして使用すると、丁寧で親切な印象を与えられるでしょう。

「いたします」のよくある質問

「いたします」はビジネスメールや日常業務で頻繁に使用される敬語表現ですが、「『いたします』と『致します』で迷ったときはどうしよう」など、使い方に迷う方も少なくありません。

ここでは、「いたします」に関するよくある質問と回答をご紹介します。正しい使い方を理解し、ビジネスシーンや転職活動、介護現場などで適切に活用しましょう。

「いたします」と「致します」で迷ったらどうすればいいですか？

「『いたします』と『致します』の使い分け方」で触れたように、「いたします」は補助動詞、「致します」は動詞といった使い分け方が適切ではあるものの、実際に文章を書きながらどちらを使用したらよいか迷うこともあるでしょう。

「致します」は「致します」自体が動詞本来の意味である「する」を意味する場合に使います。例えば、「私が致します」のように、動詞が「致します」のみである場合は、動詞として漢字で表記します。

一方で、「ご連絡いたします」のような言葉の場合、分解すると「連絡する」「いたす」という2つの動詞があり、「連絡する」が動詞として機能します。このような場合は、「いたします」は補助動詞の「いたします」として、ひらがなで表記します。

補助動詞は、「やって『みる』」「置いて『おく』」「暑くなって『くる』」のように動詞に付属しており、それ自体は意味を持たない動詞を指します。「いたします」と「致します」で迷った際は、このように「いたします」自体が動詞としての意味を持っているか否かで判断するとよいでしょう。

まとめ

「いたします」は、「する」の謙譲語であり、自分の行動をへりくだって伝える際に使用される敬語表現です。ビジネスメールではもちろん、介護職の現場や転職活動など、相手への配慮や敬意が求められるさまざまな場面で活用されています。

また、「確認いたします」「ご連絡いたします」「ご送付いたします」「ご説明いたします」など、ほかの言葉と組み合わせることで幅広いシーンに対応できる点も特徴です。一方で、二重敬語や漢字・ひらがなの使い分けには注意が必要です。

ぜひこの記事でご紹介した意味や使い方、例文、言い換え表現などを参考に、状況に応じて適切な敬語表現を使い分けてみてください。

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