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よくある質問｜介護の転職・採用情報はウィルオブ介護（旧介護ワーク）

よくある質問

  • Q 経験のない私でも働けるか不安なのですが…
    A はじめての方でも、多くの方にご登録いただいております。

    未経験の方にもたくさんお仕事をご紹介させていただいた実績がございますので、ご安心ください。もしお仕事開始後に困ったことがあっても、いつでも気軽にご相談ください。
    Q 介護の資格を持っていないのですが、介護のお仕事はできますか？
    A 資格をお持ちでない方もたくさん働いていただいております。はじめての方にもしっかりお仕事をお教えできる就業先をご案内させていただきます。
    Q 年齢制限はありますか？
    A ウィルオブ介護では若い方から中高年の方々まで様々な世代の方々が幅広く働いており、お仕事をする意欲があれば未経験でも資格がなくても働けるお仕事をご紹介いたします。

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    Q 他の派遣会社に登録していても、登録できますか？
    A はい、他の派遣会社に登録していてもウィルオブ・ワークに登録できます。
    3～4社の派遣会社に登録し、自分に合ったお仕事を見つけやすくしている方がほとんどですので、ご安心ください。

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    Q 現在働いているのですが、登録してもよいでしょうか？
    A はい、現在働いている方も登録できます。現在働いているお仕事が終わるタイミングを考慮してお仕事を紹介することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
    Q 登録には費用がかかりますか？
    A 登録の際はもちろん、相談を行っていく中で費用が発生することはありません。

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    Q 広告・ホームページに出ている仕事の内容についてもっと詳しく知りたいのですが
    A お仕事の詳細は電話にてお伝えします。

    あなたの希望をお伺いした後、企業に条件を交渉することも可能ですので、気になる求人が見つかったら、まずは気軽にご相談ください。

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    Q 紹介された仕事をお断りできますか？
    A はい、もちろんお断りすることは可能です。その後、お客さまの希望を再度お伺いし、さらにぴったりなお仕事を再度ご提案するようにいたします。
    Q 夜勤にはすぐ入れますか？
    A 基本的に夜勤帯のお仕事は、お昼間のお仕事に慣れてから入っていただく業務となります。

    ただし、夜勤専従のお仕事など、すぐに夜勤に入ることができるお仕事もご用意がございます。
    Q 夜勤専従のお仕事はありますか？
    A はい、ご用意がございます。

    場合によっては、最初数回は日勤に入っていただく可能性もございますので、詳しくはお電話でご相談ください。
    Q 施設形態の希望はできますか？
    A はい、可能です。

    ご紹介先の平均介護度や男女比など、詳しい内容についてもお答えできる場合もございますので、登録会またはお電話でお問い合わせください。
    Q 転職をして、年収をアップしたいと考えています。
    A 今まで当社からの紹介で年収アップに成功された方はたくさんいらっしゃいます。必ず年収があがると保障はできませんが、エージェントから施設さま、病院様に直接交渉をいたしますので、ぜひご相談ください。
    Q 申込みをしたらしつこい電話がかかってきたりしないのでしょうか？
    A お仕事のご希望についてお伺いするために、電話をかけさせていただいております。

    無理にお仕事の紹介はせず、希望にあったお仕事があった際にのみ連絡いたしますので、ご安心ください。
    Q 本当に仕事を紹介してもらえるのか不安なのですが…
    A ウィルオブ・ワークはスタッフをサポートする制度が充実しているため、現時点のスキルに関係なく、お仕事を紹介することができます。

    また、経験・資格を問わないお仕事をたくさん用意しておりますので、ご安心ください。
    Q 相談だけでも利用できますか？
    A 相談だけでもご利用いただけます。転職に関して悩んでいる方は、ぜひご相談ください。
    ウィルオブ・ワークは、介護転職のプロがあなたの転職を全力でサポートさせていただきます。専任のアドバイザーがあなたに合ったカウンセリングをしますので、転職に関する悩みや、今後のキャリアについてなど、どんなことでも気軽にご相談ください。

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    Q キャリアアドバイザーからの連絡の時間は指定できますか？
    A ご希望の連絡時間帯がある方は、最初のヒアリング時にお伝えください。
    日中のお電話対応が難しいという方は、連絡可能な時間帯を、担当へお伝えいただければ臨機応変に対応させていただきます。メールでの連絡も可能ですので、お気軽にお申し付けください。
    Q 応募書類の確認や、書類添削をしてもらえる？
    A 応募書類の確認や添削もお任せください。
    履歴書や職務経歴書など、書類作成はとても労力がかかるので、お一人で作成しようとせず、担当のキャリアアドバイザーにご相談ください。
    書類不備で落とされることがないよう、担当のキャリアアドバイザーが応募書類の確認をさせていただきます。また、採用担当者の目に留まるようアピールできる応募書類作成のお手伝いをいたします。
    Q 非公開求人とは？
    A ウィルオブ・ワークではサイト上に掲載していない非公開求人が多数あります。
    非公開求人の中には、人気のある医療機関や企業の求人もあります。人気求人の場合、サイトに掲載すると応募が殺到してしまうため、ウィルオブ・ワークにご登録いただいた方に優先的にご紹介している場合があります。そのためサイトに掲載する前に募集枠が埋まってしまうことがあるので、気になる方はご登録時に担当のキャリアアドバイザーにお問い合わせください。

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    Q 個人情報は漏えいしないの？
    A 個人情報が漏えいすることはありませんので、ご安心ください。
    ウィルオブ・ワークは、個人情報の取り扱いについての厳密な管理基準を満たした事業者のみに付与されるプライバシーマークを取得済みです。ご登録いただいた個人情報は、SSL（データ暗号化）によって保護されていますので、機密保持に関してもご安心ください。
    個人情報の取り扱いについてについて、詳しくお知りになりたい方はこちらから
  • Q ぴったり条件にあった求人が見つからないのですが…
    A お客さまからお話をお伺いした後、勤務先の会社との交渉や相談を行い、記載している条件から変更してもらうこともあります。

    また、ウィルオブ・ワークに登録しておくと、お客さまが求める条件にあった求人が新しく出現した場合、率先して連絡するようにしておりますので、まずは気軽にご相談ください。
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    Q 登録会に参加せず、申込むことは可能ですか？
    A はい、お忙しい方でも登録できるよう、登録会に参加しないで電話にて手続きを進めていくことも可能です。

    最終的に申し込んだ求人に確定した後、求人内容の説明を最後に確認する際には、ご来社いただく必要がありますが、それまで来社いただく必要はありません。

    また、派遣ではなく、直接雇用のお仕事のご紹介も行っており、そちらをご希望の方については登録会への参加は不要です。
    Q 他の派遣会社に登録していても、登録できますか？
    A はい、他の派遣会社に登録していてもウィルオブ・ワークに登録できます。
    3～4社の派遣会社に登録し、自分に合ったお仕事を見つけやすくしている方がほとんどですので、ご安心ください。

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    Q 派遣と直接雇用の違いはなんですか？
    A 派遣の場合、雇用契約は派遣会社である当社ウィルオブ・ワークと結んでいただきます。お給料のお支払いや福利厚生などウィルオブ・ワークの社員と同じになります。

    直接雇用については、お仕事のご紹介をした後、紹介した施設・病院との直接契約となります。
    Q 即日勤務できますか？
    A 派遣でのお仕事をご希望される場合、場合によっては可能です。ただし、就業前にご就業先のご見学もお願いしておりますので、ご紹介する就業先によっては即日での勤務は難しい場合もございます。すぐご就業をご希望の方はご登録から大体3日～1週間程度でお仕事をスタートされるケースが多いです。

    直接雇用をご希望の場合は、面接を受けていただいたのちの就業となりますので、もう少しお時間がかかります。
    Q 就業開始までにどのくらい時間がかかりますか？
    A すぐに働きたいとのご希望の方は、ご登録から大体3日～1週間程度でお仕事をはじめられる方が多いです。ただ、お仕事のご希望によってはもう少しお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
    Q 派遣ではなく、正社員での転職を希望しているのですが…
    A 正社員や契約社員など、派遣以外でのご就業をご希望の方にも、数多くのお仕事をご紹介させていただいております。直接雇用のお仕事を紹介する専門のエージェントがいるため、転職をご希望される際は一度ご相談ください。
    Q 就業先に託児所はありますか？
    A 託児所があるお仕事についても、ご用意はございます。ただし、託児所のあるお仕事先の受け入れ状況や求人状況によってはご紹介できない可能性もございます。詳しくはお電話でお問い合わせください。
    Q 有給制度とはなんですか？
    A ウィルオブ・ワークで派遣社員として勤務いただくと、６ヶ月勤務から有給が発生するようになっております。それ以降、１年おきに有給休暇が付与されるようになっております。

    所定労働日数が週５日以上の場合、６ヶ月以上の勤務で10日間の有給が付与されます。

    直接雇用でのお仕事を始められる場合は、勤務先の規定によって有給が発生いたします。
    Q フィールドサポーター制度とは何ですか？
    A ウィルオブ・ワークの社員が派遣先に常駐し、派遣スタッフの気になっていることや困っていることを気軽に相談できるウィルオブ・ワーク独自の制度です。

    特に勤め始めの頃は不安が尽きない方が多いと思われますが、ウィルオブ・ワークなら気軽に相談できるため、安心して業務に慣れていくことができます。
    Q ウィルオブ・ワークの特長は何ですか？
    A ケア・サポートが充実しており、お客さま一人ひとりが快適に働ける仕組みができている点です。
    ウィルオブ・ワークから派遣で働いていただく場合、ウィルオブ・ワークの社員が派遣先に常駐し、派遣スタッフの気になっていることや困っていることを気軽に相談できたり、担当営業から定期的にフォローのご連絡をさせていただいたりしております。

    また、人材紹介でご転職が成功された方にも、エージェントからの就業後フォローを行っております。
    Q 説明会へ行ったら、必ず仕事を始めないといけないのですか？
    A ウィルオブ・ワークやお仕事についての説明を行った後、派遣登録のステップに進むかどうか選択できます。

    必ずお仕事を始める必要は全くありませんので、まずは気軽にご相談ください。
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    Q 休日に説明会や登録会は開催していますか？
    A はい、ウィルオブ・ワークでは休日にも登録会や説明会を実施しております。

    お申込後、当社オペレーターからお電話がありますので、その際にお仕事説明会または派遣登録会の参加日と会場を予約していただく流れとなります。
    Q 登録会の会場はどこですか？
    A 日本全国の会場で登録会を実施しています。

    あなたが住んでいる地域の近くでも登録することが可能です。
    Q 登録会場に駐車場はありますか？
    A 大変申し訳ございません。

    登録会場に駐車場のご用意はございませんので、恐れ入りますがお車でいらっしゃる場合はお近くの駐車場をお探しください。
    Q 来社登録手続きにかかる時間はどのくらいですか
    A 通常、1～2時間程度です。

    状況に応じて時間は前後する可能性がありますが、ご要望に応じて手短に実施することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
    Q 登録会の服装と必要な持ち物を教えてください
    A 服装の指定はないため、私服で問題ありません。持ち物は筆記用具とメモ帳があれば大丈夫です。
    Q 登録会の面談では、どんなことを聞かれるのですか
    A あなたの希望や、将来やりたいことをお聞きします。しっかりと定まっていなくても大丈夫です。お伺いした内容をもとに、ウィルオブ・ワークがあなたにどんなお仕事が合うのかを考えてお仕事をご提案します。
    Q 登録会場によってお仕事の職種や勤務地が限定されることはありますか
    A 全ての登録会場で同じ求人をとり扱っています。まずはご自宅や職場近くの登録会場にお越しください。
    Q 仕事で困ったとき、相談はできますか？
    A ウィルオブ・ワークでは、仕事で困ったことの相談や、仕事開始時のサポート等多岐に渡り、スタッフが心地よく働けるようにご支援しています。
    Q お給料は最短でいつ受け取れますか？
    A 派遣でのご就業の場合、前給制度を導入しておりますので、最短で翌週からお給料を受け取ることが可能です。詳しくはお電話または登録会でご相談ください。
    Q ビザの更新はできますか？
    A 就業する派遣先によって異なりますが、ビザの更新は可能です。
    Q ウィルオブ・ワークの派遣社員は社会保険に登録できるのでしょうか？
    A ウィルオブ・ワークの派遣社員として就業されるスタッフの方々には、加入条件を満たす場合には全員加入いただいております。
    健康保険や厚生年金保険は病気、死亡などの事故や老後の生活に備えた保険制度でその保険料は労使双方が負担。
    また、失業したときに、一定期間、失業給付が受けられる雇用保険、業務中の事故などの際に保障される労災保険にも加入できます。

    保険の詳細に関しては、協会けんぽのHPをご参照ください。
    雇用保険の詳細に関しては、厚生労働省のHPをご参照ください。
    ※就業日数や期間によりましては、各市町村で国民健康保険に加入いただくことになります。詳細は、各市区町村のホームページでご確認ください。
    Q 年末調整はしてくれますか？
    A 年末調整はご対応しております。詳しくお聞きになりたい場合はお問い合わせくださいませ。
    Q 一つの派遣先に長く就業できますか？
    A 可能です。同じ就業先で長く働いていらっしゃるスタッフの方も多数いらっしゃいますので、ご安心ください。

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