介護ワーク利用規約

第1条 本サービスの利用にあたって

「ウェブサイト利用規約」(以下「本規約」といいます)は、株式会社セントメディア(以下「当社」といいます)が運営する「介護ワーク」(以下「本サイト」といいます)にて提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます)を利用する利用者(以下「利用者」といいます)および、当社に個人情報およびその他の情報を登録し、当社がこれを承認した者(以下「会員」といいます)に対して適用されます。
また、会員は、本サイトおよび会員向けサービスの利用に際し、本規約の内容をすべて承諾したものとします。

第2条 会員登録・会員登録情報の修正等

  • (1)利用者は、自らの意思および責任において、本サイトに会員登録・利用するものとします。
  • (2)会員は、会員登録の際に入力した情報の正確性について責任を負うものとし、登録内容に変更等が生じた場合には、速やかに自らの責任によって登録内容を修正するものとします。
  • (3)会員は、本サイト内の会員向けサービスページにおいて、会員登録の際に入力した情報をいつでも追加・変更・削除することができるものとします。

第3条 利用目的

お預かりした個人情報は以下の目的のために利用し、それ以外の目的には利用いたしません。

  • (1)当社からの有料職業紹介事業、労働者派遣事業、アウトソーシング事業において就業を希望された方の情報
  • ・当社からの仕事紹介、仕事に関するご連絡のため
  • ・仕事紹介に関連した当社が提供するサービスを希望された場合のサービスの提供のため
  • ・当社が実施する各種アンケート、キャンペーン、イベント等の案内のため
  • ・その他当社に希望されたサービスの提供
  • ・災害等の緊急事態が発生した際の連絡
  • ・お預かりした個人情報の修正、および更新
  • ・お友達紹介に関するお問い合わせ、および連絡
  • ・統計データ作成のため
  • (2)当社より、有料職業紹介事業、労働者派遣事業、アウトソーシング事業における就業が決定し、就業される方の情報
  • ・契約締結に関する業務のため
  • ・雇用管理のため
  • ・福利厚生のため
  • ・災害等の緊急事態が発生した際の連絡のため
  • ・統計データ作成のため
  • (3)当社に各種ご意見、お問い合わせ等をいただいた方に関する情報
  • いただきましたご意見、お問い合わせ等への回答のため
  • (4)上記の個人情報についての第三者への提供
  • 以下の場合に、サービスのご提供及びその他のご要望への対応に必要な範囲で、第三者へ提供することがあります。
  • ①お仕事をお探しの場合…求人者に対して、ご本人のご就業の機会の創出を目的として、次に掲げるものを、ご本人に代わって書面・口頭等により提供することがあります。
    提供する個人情報の項目:年齢、性別、最終学歴、職歴・経験職務、資格、スキル、就業状況、希望条件、その他お仕事の紹介のために必要な情報 ※派遣での就業を希望される方については、業務遂行能力に関わる情報のみを提供しますので、個人を特定される情報を提供することはありません。
  • ②当社で派遣就業をされる場合…派遣先の要請に応じて、必要な書類の提出または物品の手配のために、お預かりした情報のうち必要なものを、ご本人に代わって書面・口頭等により伝達することがあります。
    派遣先における購買管理・業者管理・労働環境などの改善のために、契約情報・勤務状況等を、ご本人に代わって書面・口頭等により伝達する可能性がございます。
  • ③この他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。
    また、個人情報の保護に関する法律第23条第1項各号により提供する場合(法令に基づく場合など)には、第三者に提供することがあります。
    なお、個人情報を取り扱う業務の全部または一部を外部に委託することがあります。委託する場合は、十分な個人情報保護の体制を備えている委託先を選定し、機密保持の契約を締結いたします。

第4条 個人情報の取扱い

本サービスの管理・運営に当たって、当社が利用者から取得した個人情報は、別途定める「個人情報保護方針」に従って取り扱うものとします。

  • (1)当社は、登録情報、本サービスの利用に関する情報等を個人情報として厳重に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示しないものとします。
  • ・会員の同意がある場合
  • ・法令等により開示を求められた場合
  • ・当社の権利または財産を保護する必要がある場合で、会員の同意を得ることが困難な場合
  • (2)当社は、会員の個人情報を、当社の通常での営業活動目的や、会員に有益と思われる情報の提供に利用できるものとします。また各種統計データや分析情報として利用できるものとします。
  • (3)会員が管理するID及びパスワードを使用し、本サービスを利用して登録、変更された、当社における登録情報の最新性、正確性については、会員が責任を負うものとします。

第5条 会員登録の抹消

当社は、以下の場合には会員登録された認証情報を会員に事前事後に通知することなく削除し、会員登録を抹消できるものとします。

  • (1)会員が利用停止を申し出た場合
  • (2)会員が認証情報登録の際、もしくは本サービス利用の際に虚偽の申告や登録をした場合
  • (3)会員が本規約に反する行為をするなど、当社が不適当であると認めた行為を行った場合

第6条 個人が特定されない範囲での属性情報・行動履歴の取得

本サイトでは、より便利に利用していただく等のため、クッキー(Cookie)を使用する場合がありますが、クッキーによって個人を特定できる情報を得ることはありません。

※クッキーとは
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。 お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

※クッキーの設定について

  • ・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  • ・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

※当社がクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。

  • ・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • ・お客様が興味を持っている内容や、本サイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • ・本サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • ・当社のサービスを改善するため
  • ・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、当社の広告の配信を委託する広告媒体への委託に基づき、広告媒体を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

第7条 本サービスの変更等

  • (1)当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容変更を行うことがあり、利用者はこれを予め承諾するものとします。
  • (2)当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • ・本サービスにかかるコンピューターシステムの保守点検または更新を行う場合
  • ・地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • ・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • ・その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第8条 本規約の変更

  • (1)当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。本規約が変更された場合、本サービスの利用条件は変更後の本規約によるものとします。利用者が本サービスを利用する際には、常に本サイト上に掲載されている最新の本規約を確認するものとします。
  • (2)当社が本サイトまたは本サービス上に掲載する諸注意等(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合、その形式に拘らず、それらの諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。

第9条 禁止事項

利用者は、本サイトを利用するにあたり、以下の行為または以下に該当するおそれがあると当社が判断する行為を行わないものとします。

  • ・経歴・職能・資格等の情報を詐称、もしくは申告する行為
  • ・著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
  • ・人や団体を誹謗中傷する行為
  • ・当社・もしくはその他第三者の信用を棄損、または財産を侵害する行為
  • ・犯罪的行為に結びつく行為
  • ・法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
  • ・本サイトを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
  • ・本サイトを利用しての営利を目的とした情報提供等の行為
  • ・本サイトの運営を妨げる行為、または当社の信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
  • ・本サービスを利用するためのIDやパスワードを他人に教える、もしくは譲渡する行為
  • ・過去に、当社の方から会員登録を抹消された個人による再登録
  • ・本規約に違反する行為、または当社が本規約に違反すると判断する行為
  • ・その他、客観的、合理的事由により当社が不適切と判断する行為

第10条 反社会的勢力の排除

利用者は現在、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者)に該当しないこと、また暴力的行為、詐欺・脅迫行為、業務妨害行為、便宜・利益供与など、違法行為を行っておらず、かつ将来にわたっても行わないことを保証するものとします。上記表明に違反した場合には、本サービスの利用停止、サイトへの登録解除を受け入れるものとします。

第11条 免責事項

  • (1)当社は、利用者による本サイトの利用または利用不能により生じる精神的苦痛や金銭的損失等の一切の損害・不利益に関して、一切の責任を負わないものとします。
  • (2)当社は、本サイトを通じて利用者がアクセスできる第三者企業が提供するウェブサイトおよびサービス等(以下「外部サービス」といいます)を利用者が利用したことにより生じた損害につき、利用者の故意・過失の有無に関わらず一切の責任を負わないものとします。
    なお、利用者は、外部サービスを利用する際には、外部サービスに関する利用規約等も適用されることを承諾するものとします。

第12条 不保証事項

当社は、信頼できる本サービスまたは情報を利用者に届けるべく努力をしますが、次の各号について一切保証しません。利用者は、本サービスを利用するにあたり、当社が次の各号について一切保証しないことを了承した上で、自己の責任において利用するものとします。

  • ・本サービス上で提供される全ての情報に関する真実性、正確性、合法性、安全性、完全性、適切性、有用性、最新性等
  • ・本サービスの提供において不具合やエラーや障害が生じないこと
  • ・本サイトおよび本サイトを通じて入手できるサービス、情報等が利用者の希望または期待を満たすものであること
  • ・本サービスに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと
  • ・サービスの存続または同一性が維持されること

第13条 損害賠償

利用者は、利用者が法令及び本規約の定めに違反したことにより、当社および第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第14条 準拠法

本規約の効力・履行・解釈にあたっては、すべて日本法が適用されるものとします。

第15条 管轄裁判所

  • (1)本サービスに関連して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、当該当事者がともに誠意をもって協議するものとします。
  • (2)前項により協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報保護方針

1.目的

株式会社セントメディアは、事業を行う上での個人情報の重要性に鑑み、昨今の個人情報に関する度重なる事件の発生を教訓に、事故、事件を未然に防ぐ環境、体制を構築すべく、次の通り個人情報保護方針を定めます。

2.基本方針

当社は、人と企業をポジティブに変革するチェンジエージェントとして、「働く」「遊ぶ」「学ぶ」「暮らす」の事業領域において、期待価値の高いサービス機会を創出する経営を掲げ、その実現に向けて「個人情報保護」は重要事項であると据え、当社のすべての役員、従業員が、個人情報保護の重要性を理解し、提供された「個人情報」を大切に取り扱い、安心して当社のサービスを利用できるよう努めます。

3.取り組み

当社は、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考え、以下の取り組みを実施します。

  • (1)個人情報の取得、利用および提供について
    当社が使用するすべての個人情報について、適切な取得、利用および提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱わないこと、およびそのための措置を講じるものとします。その利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめ対象者の同意を得るものとします。
  • (2)個人情報に関する法令や指針、規範について
    個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を順守します。
  • (3)個人情報の安全管理について
    個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止ならびに是正措置を講じます。
  • (4)個人情報に関する苦情および相談について
    個人情報に関する苦情および相談には、速やかに対処するものとします。
  • (5)個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について
    個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善するものとします。
  • (6)個人情報の共同利用について
    提供された個人情報について、より付加価値の高いサービスを提供するため、特定した利用目的のみに、当社のグループ会社に限り個人情報を共同で利用させていただきます。また、グループ会社各社においても個人情報の利用目的を超えた利用はしないものとします。
制定日:平成17年1月14日
改定日:平成29年7月1日
株式会社セントメディア
代表取締役社長 大原 茂

個人情報の取り扱いについて

1.当社では以下の目的で個人情報を利用します。

  • (1)派遣登録、人材派遣、人材紹介、アウトソーシング事業など当社サービスを提供するため
    ・仕事紹介を目的とした、スキル・経験等の確認
    ・就業時の労務管理(給与計算・福利厚生提供等)のため(給与振込先の金融機関情報)
    ・就業機会の確保と適切な雇用管理(制服貸与などのための身体や靴のサイズ情報)
    ・当社サービスに関する情報及び資料送付のため
    ・契約の締結、維持管理、契約に基づく通知、請求、支払業務のため
    ・当社サービスに関するアンケート調査のため
  • (2)採用に関する選考、決定のため
  • (3)従業員の管理のため
    ・基本情報として、通常の業務や連絡等に利用するため
    ・配属、異動、報酬等の人事関連業務に利用するため
    ・従業員の健康状態を把握するため
    ・給与支給及び社会保険業務のため
  • (4)当社のアウトソーシング事業である、モバイル製品販売及びコールセンタ運用において、契約履行に必要な範囲内での取り扱いのため
  • (5)各種お問い合わせへの対応のため
  • (6)統計データの作成のため

2.個人情報を本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当するときには提供する場合があります。

  • (1)あらかじめ、ご本人に必要事項を明示又は通知し、同意を得ている場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)ご本人並びに公衆の生命、身体又は財産を脅かす可能性がある場合
  • (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために必要である場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • (5)国若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令で定める事務を遂行することに協力する場合で、ご本人の同意

3.当社では以下の目的で機微情報のうち障害者手帳の写しを含む身体状況に関する情報を利用します。

  • (1)障がい者人材サービスを提供するため
  • (2)障がい者人材紹介サービスを提供するため
  • (3)採用に関する選考、決定に利用するため
  • (4)障がい者雇用状況の報告のため
  • (5)障がい者雇用納付金の申告のため
  • (6)障がい者雇用調整金の申請のため

4.機微情報のうち障害者手帳の写しを含む身体状況に関する情報を本人の同意なしに第三者へ提供することはありません。ただし、障がいの種類及び、障がいの程度などの情報を以下の機関に提供することがあります。

  • (1) 公共職業安定所
  • (2) 独立行政法人高齢・障碍者雇用支援機構

5.個人情報を収集する項目には必須項目と任意項目に分かれています。必須項目に不足がある場合には再提出を お願いすることがあります。再提出がない場合には問い合わせ対応等ができない場合がありますのでご了承ください。

6.当社が定める個人情報保護の観点から一定水準以上であると認めた委託先にデータ処理業務の一部委託する場合があります。

7.当社ホームページではより便利に利用していただく等のため、クッキー(Cookie)を使用する場合がありますが、クッキーによって個人を特定できる情報を得ることはありません

クッキーとは?
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。 お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

クッキーの設定について
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

株式会社セントメディアがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、株式会社セントメディアはクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客様が興味を持っている内容や、株式会社セントメディアのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・株式会社セントメディアのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・株式会社セントメディアのサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

8.音声録音によるモニタリング
当社は、音声録音によるモニタリングについて以下のように定め、利用目的以外では利用致しません。

  • (1)モニタリングの目的
    ・モニタリングで取得した個人情報は従業員の安全管理にのみ利用する。
    ・受電担当者は、音声または電子的方法により記録させていただく旨を事前にアナウンスし、同意を得る。
    ・委託契約の目的達成に必要な範囲内で利用する。
  • (2)モニタリングの対象
    受託業務範囲内における電話応対業務
  • (3)モニタリング実施の責任者は個人情報保護管理者とする。
  • (4)モニタリング実施について定めたルール及び手順案は、モニタリング実施前に個人情報保護管理者により社内に徹底する。
  • (5)必要に応じてモニタリングの実施状況を運用の確認または監査にて確認する。

9.モバイル通信端末・通信回線の販売及び契約の受託業務において、利用契約者より提供される名前・住所・連絡先等は、利用申込み以外では利用致しません。

10.当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

本内容に関するご質問は、下記の問合せ窓口にお願い致します。
<個人情報の取り扱いに関する連絡先>
事業社名:株式会社セントメディア
所在地 :東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
個人情報保護管理者:取締役 告野崇
電話番号:03-5312-6311
E-mail :work-support@saintmedia.co.jp

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